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Diese Vergoldungsform wird Ionenplattierung (kurz IP) genannt. Hierbei wird die 18 Karat Vergoldung nicht wie üblich mit einfachem Tauchverfahren, sondern mittels thermischem Beschichtungsverfahren aufgebracht. Dieses hochwertige Verfahren dient dazu, die Haltbarkeit und Widerstandsfähigkeit zu erhöhen und den Verschleiß zu verringern. Eine IP-Vergoldung ist daher wesentlich langlebiger als eine herkömmliche Vergoldung. Durch das thermische Verfahren wird die 18k-Vergoldung etwas satter/ dunkler, als man es typischerweise kennt und ist mehr mit einer 24k-Vergoldung vergleichbar.

Prinzipiell ist Edelstahl nicht besonders anfällig für Verfärbungen oder Fleckenbildung. Jedoch können gewisse äußere Einflüsse die Haltbarkeit verringern und die Schönheit der Teile trüben. Vermeide daher dauerhafte Sonneneinstrahlung, Kontakt mit Kosmetika, Cremes, Salzwasser oder Chlor und trage es nicht beim Sport. Edelstahl und auch solches mit 18k IP-Vergoldung kann aber hin und wieder Wasserkontakt ausgesetzt werden, ohne dass es Schaden nimmt. Falls du ein Schmuckstück mit Süßwasserzuchtperle erworben hast, vermeide bitte auch den Kontakt mit Wasser, denn echte Perle kann sonst brüchig werden. Wenn Du das Schmuckstück nicht trägst, reinige es nach dem letzten Tragen mit einem weichen, fusselfreien Baumwolltuch und bewahre es am besten in einem Schmuckkästchen auf.

Eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt erhältst Du automatisch mit deiner Bestellbestätigung per E-Mail geschickt. Jeder Bestellung liegt darüber hinaus auch eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt bei (außer es handelt sich um eine Geschenkverpackung, die direkt an die beschenkte Person geschickt werden soll).

Im Prinzip ja - geringe Abweichung von Musterung der Perlen sind möglich, da Edelsteine nicht immer gleich sind und wir jedes Schmuckstück von Hand anfertigen. Bei unseren Bildern handelt es sich größtenteils um Makroaufnahmen. Bitte beachte daher auch die Größenangabe in der Artikelbeschreibung.

Alle angebotenen Produkte erfüllen lt. unserer Bezugsquellen die geltenden EU-Richtlinien in Bezug auf Schmuck und Schmuckteilen (EU-REACH-Verordnung EG/1907/2006) und sind frei von Nickel, Cadmium und Blei.
Bitte beachte, dass "nickelfrei" laut Gesetz "entspricht den Grenzwerten" bedeutet, demnach kann ein sehr geringer Nickelanteil in manchen Materialien enthalten sein.

Grundsätzlich dürfen keine Produkte, die nicht diesen Vorschriften entsprechen, in den Handel gebracht werden.
Da es sich hier um eine Selbstverständlichkeit handelt, haben wir auf einen entsprechenden Zusatz in unseren Artikelbeschreibungen verzichtet.

Häufig sind unsere Schmuckstücke nur einmal verfügbar, bis wir diese wieder neu hergestellt haben. Bitte schreibe uns über unser Kontaktformular an und nenne uns deine Wünsche. Wir melden uns bei dir, ob dies möglich ist.

Gerne stellen wir auch ein Schmuckstück wenn möglich nach Deinen Wünschen her. Bitte bespreche dies vorab mit uns, entweder per E-Mail oder nutze gerne unser Kontaktformular.

Selbstverständlich nehmen wir auch Schmuckstücke wieder zurück, wenn sie Dir nicht gefallen sollten. Bitte informiere uns vorab über Deinen Wunsch der Retoure, am einfachsten über das Kontaktformular  oder per E-Mail (shop.disenjo@gmail.com). Bitte verpacke das Schmuckstück unbedingt ausreichend, am besten in der Originalverpackung und sende diese ausreichend frankiert zurück an: Disenjo - Tanja Zimmer; Am Sonnenhügel 2; 94518 Spiegelau . Sobald deine Rücksendung eintrifft, erstatten wir Dir den Warenwert zurück.

Nachhaltigkeit, Ressourcenschonung und ein respektvoller Umgang mit unserer Umwelt, sind uns ein großes Anliegen!

- unsere Produkte stammen aus einer zuverlässigen Quelle mit fairen Bedingungen
- stetige Optimierung der Transportwege; bei gutem Wetter bringt unser Fahrer eure Bestellungen mit dem E-Bike zur Postfiliale
- Klimaneutraler Versand GoGreen mit der Deutschen Post
- Kartonagen sind aus Altpapier, ebenso das Seidenpapier im Inneren
- wir vermeiden Luftpolsterfolie in Paketen. Bei großen Lieferungen findet ihr dennoch welche - diese ist von uns bereits wiederverwendet (bekommen wir teils mit unseren Lieferungen)
- wir verwenden nachhaltige Refill-Patronen für den Rechnungsdruck

Und natürlich sind wir immer dabei, auch etwas zu verbessern :)